Skip to content
تاريخ الإنشاء: 20 يوليو 2026 في 09:34 م

حاسبة ARPU (متوسط الإيراد لكل مستخدم)

المدخلات

المؤشرARPU (لكل مستخدم)
إجمالي الإيراد120,000 $
متوسط عدد المستخدمين4,000
متوسط المستخدمين المدفوعين1,500

يعتمد ARPU وARPPU على كيفية تعريف الإيراد وقاعدة المستخدمين وعلى الفترة المختارة. أدرِج المكوّنات نفسها للإيراد أو استبعدها باتساق عبر الفترات، وتوخَّ الحذر عند المقارنة بمعايير قد تستخدم تعريفات مختلفة.

أُنشئ باستخدام OneCalc · https://onecalc.app/ar/business/arpu

الأعمال

حاسبة ARPU (متوسط الإيراد لكل مستخدم)

احسب ARPU بقسمة إجمالي الإيراد خلال فترة على متوسط عدد المستخدمين. بدّل إلى ARPPU للقسمة على المستخدمين المدفوعين بدلاً من ذلك.

المؤشر

المدخلات

$
≥ 1

النتائج

أدخل قيمة لعرض النتائج.

\begin{aligned} \text{ARPU} &= \dfrac{R}{N} = \dfrac{120,000}{4,000} \\ &= ? \end{aligned}

تضمين هذه الآلة الحاسبة

معاينة

الصق هذا الرمز في صفحتك لعرض الآلة الحاسبة.

مشاركة هذه العملية الحسابية

سيرى كل من يفتح هذا الرابط القيم التي أدخلتها.

متوسط الإيراد لكل مستخدم

متوسط الإيراد لكل مستخدم (ARPU) هو إجمالي الإيراد المحقق خلال فترة مقسوماً على متوسط عدد المستخدمين في تلك الفترة. يجيب عن سؤال بسيط: كم يساوي الحساب النموذجي؟ تعتمد أنشطة الاشتراكات وSaaS والاتصالات والإعلام على ARPU لأنه يختزل نمو الإيراد إلى قيمة لكل حساب، فيتيح رؤية ما إذا كانت الشركة تكسب أكثر لكل مستخدم أم أنها تكتفي بإضافة مزيد من المستخدمين.

صيغة ARPU

ARPU=إجمالي الإيرادمتوسط عدد المستخدمين\text{ARPU} = \frac{\text{إجمالي الإيراد}}{\text{متوسط عدد المستخدمين}}

يجب أن يغطي البسط والمقام الفترة نفسها. فقسمة إيراد شهر واحد على عدد المستخدمين في نهاية العام يعطي قيمة بلا معنى. في أنشطة الاشتراكات يكون البسط عادةً الإيراد المتكرر للفترة، والمقام متوسط عدد الحسابات، بما في ذلك المستخدمون المجانيون والمدفوعون.

أخذ متوسط قاعدة المستخدمين

عندما يتغير عدد المستخدمين خلال الفترة — وهو ما يحدث دائماً تقريباً — يشوّه العدّ في لحظة واحدة النسبة. الحل المعتاد هو أخذ متوسط العدد في البداية والنهاية:

متوسط المستخدمين=المستخدمون في البداية+المستخدمون في النهاية2\text{متوسط المستخدمين} = \frac{\text{المستخدمون في البداية} + \text{المستخدمون في النهاية}}{2}

استخدام عدد النهاية وحده يقلّل ARPU في مراحل النمو ويبالغ فيه عند التراجع. أما المتوسط فيبقي المقام ممثلاً للفترة بأكملها.

ARPU مقابل ARPPU

يحسب ARPU كل مستخدم؛ أما متوسط الإيراد لكل مستخدم مدفوع (ARPPU) فيحسب الحسابات المدفوعة فقط:

ARPPU=إجمالي الإيرادمتوسط المستخدمين المدفوعين\text{ARPPU} = \frac{\text{إجمالي الإيراد}}{\text{متوسط المستخدمين المدفوعين}}

في نموذج مجاني-مدفوع يضم حسابات مجانية كثيرة، يكون ARPPU أعلى بكثير من ARPU. والفارق بينهما ذو دلالة بحد ذاته: فالفجوة الكبيرة تعني أن معظم القاعدة على خطط مجانية وأن التحقيق المالي يتوقف على تحويلهم. يبدّل هذا الحاسب بين المقامين لقراءة أي من القيمتين انطلاقاً من الإيراد نفسه.

مثال محسوب

يحقق منتج بالاشتراك $120,000 في شهر واحد. تبدأ قاعدته عند 3,800 مستخدم وتنتهي عند 4,200، بمتوسط 4,000. ومن هؤلاء 1,500 في المتوسط عملاء مدفوعون. متوسط الإيراد لكل مستخدم هو:

ARPU=$120,0004,000=$30 لكل مستخدم\text{ARPU} = \frac{\$120{,}000}{4{,}000} = \$30 \text{ لكل مستخدم}

وبقصر المقام على المستخدمين المدفوعين نحصل على متوسط الإيراد لكل مستخدم مدفوع:

ARPPU=$120,0001,500=$80 لكل مستخدم مدفوع\text{ARPPU} = \frac{\$120{,}000}{1{,}500} = \$80 \text{ لكل مستخدم مدفوع}

يبلغ متوسط قيمة كل حساب $30، لكن كل حساب مدفوع يساوي $80. تُظهر الفجوة أن شريحة كبيرة من القاعدة على خطط مجانية، وهي إشارة إلى التركيز على التحويل بقدر التركيز على الاكتساب.

قراءة ARPU

يكون ARPU أكثر فائدة بوصفه اتجاهاً وبالنسبة إلى التكلفة:

المقارنةما تدل عليه
ARPU عبر الزمنما إذا كان التحقيق المالي لكل حساب يتحسن أو يثبت أو يتراجع
ARPU مقابل تكلفة الاكتسابما إذا كان إيراد كل مستخدم يبرر تكلفة اكتسابه
الفجوة بين ARPU وARPPUمدى تحقيق القاعدة مالياً وما يتركه التحويل من هامش

يشير ارتفاع ARPU مع ثبات الاحتفاظ بالعملاء إلى تحقيق مالي أكثر صحة؛ أما ارتفاعه بسبب مغادرة المستخدمين منخفضي القيمة فإشارة أضعف. يقع ARPU قرب القيمة الدائمة للعميل، لذا يُقرأ جيداً إلى جانب حاسبة القيمة الدائمة للعميل (LTV) وحاسبة تحويل MRR إلى ARR.

ملاحظة حول التعريفات

يتوقف ARPU وARPPU كلياً على كيفية تعريف الإيراد وقاعدة المستخدمين وعلى الفترة المختارة. فقد يحسب فريق الإيراد المتكرر فقط بينما يدرج آخر الرسوم لمرة واحدة؛ وقد يأخذ أحدهم متوسط القاعدة بينما يستخدم آخر لقطة في نهاية الفترة. لا توجد طريقة وحيدة صحيحة، لكن القيم لا تكون قابلة للمقارنة إلا حين تتطابق التعريفات. حافظ على مكوّنات الإيراد نفسها وطريقة العدّ نفسها عبر الفترات، وتوخَّ الحذر عند المقارنة بمعايير خارجية قد تستخدم اصطلاحات مختلفة.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما هو ARPU؟

يشير ARPU إلى متوسط الإيراد لكل مستخدم (average revenue per user). وهو إجمالي الإيراد المحقق خلال فترة مقسوماً على متوسط عدد المستخدمين في تلك الفترة. يوضح ARPU مقدار الإيراد الذي يحققه الحساب النموذجي، ويُستخدم على نطاق واسع في أنشطة الاشتراكات وSaaS والاتصالات لتتبع التحقيق المالي عبر الزمن.

كيف يُحسب ARPU؟

ARPU = إجمالي الإيراد ÷ متوسط عدد المستخدمين، عن الفترة نفسها. فمثلاً إيراد قدره 120,000 على 4,000 مستخدم يعطي ARPU يساوي 120,000 ÷ 4,000 = 30 لكل مستخدم. وعندما تتغير القاعدة خلال الفترة، استخدم متوسط العدد في البداية والنهاية، واحرص على أن يقع الإيراد وعدد المستخدمين في النافذة الزمنية نفسها.

ما الفرق بين ARPU وARPPU؟

يقسم ARPU الإيراد على جميع المستخدمين، بمن فيهم أصحاب الحسابات المجانية، بينما يقسم ARPPU (متوسط الإيراد لكل مستخدم مدفوع) على المستخدمين المدفوعين فقط. في نموذج مجاني-مدفوع يضم حسابات مجانية كثيرة يكون ARPPU أعلى بكثير من ARPU.

ويبيّن الفارق بينهما مدى تحقيق القاعدة مالياً: فالفجوة الكبيرة تعني أن معظم المستخدمين على خطط مجانية.

ما الذي يُعد ARPU جيداً؟

لا يوجد هدف عام؛ فـ ARPU يعتمد بشدة على نموذج العمل والتسعير والسوق. قد يكون ARPU لتطبيق استهلاكي بضعة دولارات، بينما قد يبلغ لمنتج SaaS مؤسسي مئات الدولارات. المهم هو الاتجاه والعلاقة بتكلفة الاكتساب: فارتفاع ARPU مع ثبات الاحتفاظ بالعملاء يشير إلى تحسّن التحقيق المالي.

إخلاء المسؤولية

يعتمد ARPU وARPPU على كيفية تعريف الإيراد وقاعدة المستخدمين وعلى الفترة المختارة. أدرِج المكوّنات نفسها للإيراد أو استبعدها باتساق عبر الفترات، وتوخَّ الحذر عند المقارنة بمعايير قد تستخدم تعريفات مختلفة.

التالي الموصى به

حاسبة تحويل MRR إلى ARR

حوّل الإيراد المتكرر الشهري (MRR) إلى الإيراد المتكرر السنوي (ARR) والعكس. MRR × 12 = ARR؛ ARR ÷ 12 = MRR.

 اعرف المزيد
حاسبة القيمة الدائمة للعميل (LTV)

قدّر القيمة الدائمة للعميل (LTV) انطلاقًا من متوسط الإيراد لكل حساب وهامش الربح الإجمالي ومعدل التسرّب الشهري. اطّلع على العمر المتوقع للعميل والقيمة المرجّحة بالهامش لكل عميل.

 اعرف المزيد
حاسبة معدل التسرّب (Churn)

احسب تسرّب العملاء (Logo Churn) وتسرّب الإيرادات (Revenue Churn) لأي نشاط اشتراكات انطلاقًا من العملاء المفقودين والإيراد الشهري المتكرر الذي فُقد خلال الفترة، إضافةً إلى معدل الاحتفاظ بالعملاء الناتج.

 اعرف المزيد

أكثر من 200 حاسبة · 10 لغات · مجاني 100٪

هل كانت هذه الحاسبة مفيدة؟

لا، تحتاج إلى تحسين

كيف يمكننا تحسين هذه الحاسبة؟
مدعوم من OneCalc ↗