최종 업데이트: 2026-06-23

순신규 MRR이 측정하는 것

순신규 MRR은 단일 기간 동안 월 반복 매출의 순변화입니다. 확보한 고객, 더 많이 지출한 기존 고객, 더 적게 지출한 기존 고객, 잃은 고객 등 반복 매출 항목을 움직인 모든 것을 담아냅니다. 이 네 가지 힘을 하나의 숫자로 합치면 반복 매출이 늘었는지 줄었는지가 드러나며, 성장률은 그 변화를 기간이 시작된 지점 대비로 표현합니다.

구성 요소를 따로 추적하는 것이 중요한 이유는, 같은 순결과가 매우 다른 역학에서 나올 수 있기 때문입니다. 순신규 MRR이 변화가 없다는 것은 아무 일도 없었다는 뜻일 수도 있고, 강력한 신규 판매가 심한 이탈을 정확히 상쇄했다는 뜻일 수도 있습니다. 이 두 상황은 매우 다른 대응을 요구합니다.

네 가지 구성 요소

순신규 MRR은 두 가지 증가 원천과 두 가지 감소 원천을 결합합니다.

• 신규 MRR — 이번 기간에 확보한 완전히 새로운 고객으로부터의 반복 매출.
• 확장 MRR — 기존 고객의 업그레이드, 좌석 추가, 교차 판매를 통한 추가 반복 매출.
• 축소 MRR — 기존 고객이 완전히 떠나지 않고 다운그레이드할 때 잃는 반복 매출.
• 이탈 MRR — 해지한 고객으로부터 잃는 반복 매출.

앞의 둘은 반복 매출을 더하고, 뒤의 둘은 빼냅니다.

공식

순신규 MRR은 증가에서 감소를 뺀 값입니다.

기말 MRR은 기초 런레이트에 그 순변화를 더한 값입니다.

그리고 성장률은 그 변화를 기초 기준값에 대한 백분율로 나타냅니다.

계산 예시

어느 비즈니스가 50,000 MRR로 한 달을 시작합니다. 그달에 신규 고객으로부터 8,000, 업그레이드로부터 3,000을 더하고, 다운그레이드로 1,000, 해지로 2,000을 잃습니다.

순신규 MRR은 증가에서 감소를 뺀 값입니다.

기말 MRR은 이를 기초 런레이트에 더합니다.

그리고 성장률은 순변화를 기초 기준값에 대해 나타냅니다.

이 비즈니스는 그달에 반복 매출을 16% 성장시켜 58,000 MRR로 마감했습니다.

신규 대 확장 성장

증가를 신규 MRR과 확장 MRR로 나누면 성장이 어디에서 오는지 드러납니다. 신규 MRR은 비즈니스가 고객을 얼마나 잘 확보하는지를, 확장 MRR은 이미 확보한 계정을 얼마나 잘 키우는지를 반영합니다.

신규 MRR에 크게 의존하는 비즈니스는 이탈을 감안하면 제자리를 유지하기 위해서라도 깔때기 상단을 계속 채워야 합니다. 확장 MRR이 강력한 비즈니스는 기존 고객이 시간이 지날수록 더 많이 기여하므로, 신규 판매가 완만하더라도 성장할 수 있습니다. 확장이 축소와 이탈의 합을 넘어서면 기존 기반이 스스로 성장하는데, 이는 강력하고 자본 효율적인 성장 형태입니다.

성장률 읽기

성장률은 기초 기준값으로 나누기 때문에, 비즈니스가 커질수록 동일한 순신규 MRR이 차지하는 비율은 작아집니다. 50,000 기준값에 8,000을 더하면 16%이지만, 500,000 기준값에 같은 8,000을 더하면 1.6%에 불과합니다. 따라서 높은 백분율 성장은 초기에 유지하기가 더 쉽고, 규모가 커지면 자연스럽게 완만해집니다.

성장률은 단독으로 보기보다 이탈, 그리고 신규 대 확장의 구성과 함께 읽을 때 가장 유용합니다. 월 런레이트를 연환산 값으로 변환하려면, 이 계산기를 MRR ARR 변환 계산기와 함께 사용하세요.